Hívjon minket: +36 70 617 7226
H-P: 09:00 - 16:30
 

Kulcs teljesítménymutatók (KPI = Key Performance Indicator) kialakítása és hatásosságuk mérése

A képzés célja:

A képzés azt mutatja be, hogyan lehet kulcs teljesítménymutatókat felállítani, amelyekkel valóban a szervezet olyan jellemzőit mérjük, amelyeknek valódi hatása van a szervezet sikerére, üzleti eredményére.

Rólunk mondták:

"A KPI mutatók képzés nagyon hasznos volt számunkra. A tanfolyam után megfelelő szaktudással tudjuk kialakítani saját mutatóinkat, melyekkel mérni tudjuk minden területen Társaságunk hatékony működését. Az előadás intenzív, célszerű, melyet sok feladat és gyakorlat segített megérteni. Az előadó képzett, felkészült és látszik, hogy régóta a KPI-val foglalkozik. Mindenkinek ajánlom!" Pállai Krisztián (Szerencsejáték Zrt.)

Még több referenciáért kattintson IDE.

Tematika

A KPI mutatók egy szervezet teljesítményének azon jellemzőire koncentrálnak, melyek leginkább befolyásolják a jelenlegi és a jövőbeli sikert.

  • Hogyan lehet ilyen mutatókat felállítani?
  • Vajon valóban olyan mutatókat mérünk-e, amelynek tényleg van hatása a szervezet sikerére?
  • Honnan tudhatjuk, hogy nem olyan mutatók mérésébe fektetünk-e energiát, amelyeknek nincs is kimutatható hatása a szervezet eredményére?
  • Lehet-e igazolni egy felállított mutató esetében a hatást, illetve lehet-e cáfolni?
  • Mi a helyzet azon mutatókkal, amelyeknek csak áttételes hatása van?
  • Mi a helyzet azokkal a mutatókkal, amelyeknek önállóan nincs hatásuk, de egy vagy több másik mutatóval együtt kimutatható a (szinergikus) hatásuk?
  • Hogyan tudnánk ezeket az indikátorokat ösztönzőként használni?

Kellő számú gyűjtött adat esetén van arra mód, hogy kimutassuk a kulcs teljesítménymutatók hatását, és eldöntsük, érdemes-e mérni, érdemes-e úgy gondolni, hogy egy mutató az adott folyamat minőségét mutatja.

A kulcs teljesítménymutatók és a szervezet eredménye(i) közötti kapcsolat(ok) többváltozós matematikai-statisztikai módszerekkel egyértelműen kimutatható(k) és számszerűsíthető(k).

Oktatók:

H. P. Zsuzsanna regisztrált IRCA vezető oktató

A képzés helye:

cím: 1071 Budapest, Peterdy utca 36. - Vidéki képzések estetén: Helyi konferenciatermek

Érdekel, más időpontban                            Kihelyezett képzés érdekel
Amennyiben kihelyzett képzésről érdeklődik, kérjük az e-mailben adja meg a cég nevét és elérhetőségeit.

Jelentkezés

Képzéseink 3-6 havonta ismétlődnek. Amennyiben nem talál Önnek megfelelő időpontot, kérjük érdeklődjön ügyfélszolgálatunkon!

Tanfolyam jelentkezés lemondásának következményei
A képzés lemondását a tanfolyam megkezdése előtti 5. munkanapig tudjuk elfogadni. Amennyiben 5. és 2. munkanap között mondja le, a képzési díj 50%-át köteles befizetni. A 2. munkanapon belül történő lemondás esetén a teljes tanfolyam díj az Euzert Kft.-t illeti meg, de Ön illetve kollégája egy későbbi időponton a tanfolyamot még elvégezheti. A tanfolyam kezdete után történő lemondás esetén csak rendkívüli esetben (betegség...) tudunk új időpontot felajánlani.
Bővebben a részvételi feltételekről, kérjük kattintson ide.

Ezen képzésünk szabad szolgáltatásként folytatott ÁFÁ-s képzés.


A képzés helye:

cím: 1071 Budapest, Peterdy utca 36. - Vidéki képzések estetén: Helyi konferenciatermek

Képek az előadó termeinkről

Előadótermünk Előadótermünk Előadótermünk Előadótermünk