Szervezeti és egyéni tréningek

Kis- és középvállalkozások, nagyobb cégek vezetőinek, ill. leendő vezetőinek egyaránt ajánljuk a képzést. Vezetőnek lenni nem könnyű dolog. Szükség van egy alapos felkészítésre ahhoz, hogy jól csináljuk. Ez az új, naprakész ismereteket átadó felkészítés még akkor is hasznos, ha valaki hosszú idő óta van a vezetői pályán.

Ha irreális célokat tűzöl magad elé, gyakran kapsz visszautasítást, így elveszítheted értékesítési motivációdat. Ha csak küldöd az ajánlatokat, és vársz a visszajelzésre, attól még nem lesz több pénz a bukszádban. Ha nem tudsz megfelelően reagálni egy panaszra, akkor azzal ügyfelet, üzletet és pénzt veszítesz.

Ajánljuk a képzést mindazoknak, akik szeretnék kapcsolataikat hatékonyabban működtetni. A képzés lehetőséget ad a kommunikációs és konfliktuskezelési minták felderítésére, tudatosítására, majd az új technikák elsajátításával és begyakorlásával pozitív irányú változás elérésére.

A prezentációk általában nem elszigetelt üzleti események, hanem egy tárgyalás, értekezlet, megbeszélés, gyűlés részeként kerülnek bemutatásra. A prezentáció tehát nem csak egy előadás, vagy megszerkesztett képi analógiákra épülő bemutató, vagy tájékoztatás. A prezentáció valójában egy „performansz”, egy tudatosan és tervezetten felépített, vizualizációs módszerrel támogatott nyilvános beszéd. A képzésen a hallgatók elsajátítják a hatásos prezentáció megtervezését, szerkesztésének design szabályait, hogy milyen módszerekkel lehet a hallgatóság figyelmét fenntartani, mivel és hogyan színesíthetik előadásukat.

Olyan kis- és középvállalkozások, nagyobb cégek munkatársainak ajánljuk a tréninget, ahol a munka jellege, a munkakörülmények, vagy a munkahelyi légkör folytán az átlagnál több stresszel jár a munka végzése, és ahol a munkatársak hosszútávon nagy kihívások elé vannak állítva.

A képzést a közigazgatásban dolgozó ügyfélszolgálati munkatársaknak ajánljuk, de bármilyen kis-, közép- és nagyvállalat ügyfélszolgálati munkatársainak is a hasznára válhat.